Una vez entregamos el servidor, tienes 10 días de prueba beta para evaluarlo. Después de este período, no nos hacemos responsables de futuras configuraciones. Recomendamos cambiar la contraseña del VPS al final de estos días.

Debes enviarnos un archivo .txt con las configuraciones detalladas, incluyendo tasas de drops, eventos, monstruos, y otros detalles relevantes.

Nota importante: El cliente se compromete a enviar todos los materiales necesarios para el inicio del proyecto en un plazo máximo de 7 días no hábiles (Sin excepción) desde la fecha de pago. El tiempo de desarrollo comenzará a contar únicamente una vez que se reciba toda la información requerida. Si el cliente no entrega los materiales en el plazo máximo, el proyecto podrá ser cancelado sin derecho a reembolso. Si surge algún problema excepcional, el cliente deberá notificarlo al staff y recibir una confirmación por escrito para extender el plazo.

En configservemu.net te damos varias opciones de pago para que elijas la que mejor se adapte a vos. Podés pagar mediante: - PayPal: 1 Euro = 1,35 USD - Transferencia IBAN en Euros: 1 Euro = 1 Euro (1:1) - Transferencia IBAN/SWIFT en USD: 1 Euro = 1,18 USD - Binance (USDT): 1 Euro = 1,15 USDT - Transferencia bancaria en Pesos Argentinos: el tipo de cambio se calcula al momento del pago Cada plataforma tiene su propio tipo de cambio. Vos elegís cómo pagar — nosotros nos encargamos de que todo sea rápido y seguro.

Proporcionamos soporte a través de un grupo de WhatsApp exclusivo para clientes. Nuestro equipo está disponible prácticamente las 24 horas, con horarios de Chile y Croacia.

El servicio ConfigProMax trae la configuración completa (sin elementos personalizados) del emulador ssemu, takumi12, kosh emulator (consulta por tu versión). WebEngine Repack Funcional, fondo, logo, módulos de donación y configuración general.

Configuración Completa: Cada servicio se personaliza según el proyecto. No se configuran todos los elementos custom por defecto; hacemos preguntas detalladas para entender lo que necesita el cliente.

Eventitembag/Shop/Cashshop: Personalizado a pedido del cliente, con una única variación de "Excellent Option" y una moneda definida.

MonsterBase + Invasiones: Hasta 5 invasiones con monstruos existentes compatibles con tu versión.

Seguimiento en modo beta: 10 días (Pro Max), para ajustes menores.

Personalización de cliente: Logo único, Zero Launcher, Loading, Select, Flyer.

Soporte WhatsApp Prioritario: Atención rápida y dedicada.

Consultoría estratégica: Asesoramiento desde el día 1 hasta el final del plan.

El servicio se configura una sola vez

Add-on: Consultoría Estratégica + Apertura (U$DT 50) (U$DT 50)

Disponible solo para clientes de ConfigPro Max.

Incluye (durante los días de seguimiento beta):

• 1 flyer de anuncio profesional personalizado
• Post completo de apertura para foros/redes
• Consejos claves para activar y mover redes sociales (Discord, Facebook, etc.)
• Acompañamiento estratégico para abrir el servidor con impacto
• Empuje directo para que no dejen colgada la comunidad
• 3 asistencias personalizadas vía WhatsApp

Este servicio se brinda exclusivamente durante los días de seguimiento beta incluidos en tu plan (10 o 12 días según corresponda).

Ideal para quienes quieren abrir fuerte, tener presencia desde el primer día y no improvisar.

Disponible únicamente para clientes con pack ConfigPro Max.

Incluye (solo durante los 7 días posteriores al modo beta):

• Soporte técnico durante 7 días luego de finalizar el modo beta.
• Resolución de dudas técnicas generales.
• Asistencia en errores simples.
• Cambios menores puntuales (texto, drop, evento, reward).
• Soporte exclusivamente por WhatsApp (texto, audio o video).
• Videos guía personalizados enfocados en dudas puntuales.

No se ofrece administración completa. Solo soporte puntual y lógico relacionado con la administración básica.

No incluye:

• Cambios de balance PvP / PvM.
• Modificaciones de CashShop, eventos, sistemas VIP, rankings, etc.
• Reinstalación de cliente o servidor, ni rediseños web.
• Errores causados por modificaciones indebidas post-beta.

Todo lo no contemplado se cotiza como servicio adicional según complejidad.

Balance Detallado PvP: Ajustamos daño entre razas, clases y habilidades, además de macros, combos y tolerancias específicas.

Comunicación Directa: Grupo exclusivo de WhatsApp para coordinar pruebas y tiempos.

Configuración Server-Side: Incluye ajustes avanzados para ítems, tolerancias, macros y combos según versión.

Cuentas PvP: Creamos cuentas de prueba si el cliente no las prepara, Tendra un costo extra.

Fase Beta (10 días): Se testean los ajustes con feedback en video. Modificaciones no planificadas pueden invalidar el servicio.

Versiones Altas: Consulta disponibilidad y costos para versiones modernas.

Importante: El servicio se entrega una única vez, planificado para asegurar equilibrio y rendimiento.

Balance PvM por Tiempo: Balanceamos bosses según cuánto tarda un personaje full en matarlos (promedio 1 minuto). Todas las razas deben llegar a un tiempo similar.

Daño Mob vs PJ: Basado en la defensa más alta in-game, se calibra el daño para que el boss sea desafiante para todos.

Progresión PvM: El PvM escala gradualmente. Al principio cuesta más, y llegar a full es el objetivo.

Configuración de Bosses por Tiempo: Se entrega una lista y se ajusta vida y defensa según tiempos ideales.

Personalización de Daño Mob: Se puede optar por una versión básica si el PvM inicial es muy duro. No recomendado ya que rompe la progresión.

Sin Cuentas Test PvM: No se incluyen cuentas test para PvM. Corre por cuenta del cliente. No se da soporte sobre ello.

Videos de Referencia: Ejemplo de tiempo PvM - https://www.youtube.com/watch?v=T_GqE99KZMA&t=5s | Ejemplo de daño boss a PJ - https://www.youtube.com/watch?v=ydnbUd0j_cE

No nos responsabilizamos de errores de programación en los archivos o en la web contratada. Nos especializamos en la configuración de servidores MuOnline. Solo trabajamos tras recibir el pago total.

No somos responsables si alguien ajeno al staff ingresa al VPS. Debes avisar con antelación qué FILES y versión específica estás contratando.